Chính Sách Vận Chuyển / Giao Nhận
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ LIÊN NHA
Công ty luôn nỗ lực tối ưu hóa phương thức vận chuyển nhằm rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng và đảm bảo giao hàng nhanh chóng – chính xác đến tay khách hàng.
1. Phạm vi giao hàng
-
Hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị chuyển phát nhanh uy tín.
2. Thời gian giao hàng
-
Thời gian vận chuyển từ 1 – 5 ngày làm việc, không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ.
3. Số lần giao hàng
-
Mỗi đơn hàng sẽ được giao tối đa 2 lần:
-
Nếu lần đầu giao không thành công, bộ phận giao nhận sẽ liên hệ lại để sắp xếp lần giao hàng thứ hai.
-
Trong vòng 2 ngày làm việc, nếu không thể liên hệ được hoặc không nhận phản hồi từ phía khách hàng, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
-
4. Trường hợp không giao thành công
-
Sau 2 lần giao không thành công, đơn hàng sẽ được giữ tại công ty hoặc đơn vị vận chuyển trong 2 ngày làm việc để quý khách đến nhận.
-
Phí vận chuyển trong trường hợp này sẽ không được hoàn trả hoặc khấu trừ vào tổng giá trị đơn hàng.
-
Sau thời hạn này, đơn hàng sẽ bị hủy và không còn hiệu lực.
5. Tra cứu đơn hàng
-
Để kiểm tra trạng thái đơn hàng, vui lòng sử dụng Mã đơn hàng được gửi qua email xác nhận và liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
